Expertise Management Methodologie (EMM) - een korte introductie
Met de door de Lector ICT, Hans de Bruin, verbonden aan de HZ University Of Applied Sciences ontwikkelde Expertise Management Methoddologie (EMM) worden de inzichten (expertise: kennis en kunde) van betrokkenen in bepaalde situaties geëxpliciteerd. EMM is een methode om kennis en expertise te managen: oftewel belichten, analyseren, structureren, verdiepen, verrijken, benutten en borgen. Met behulp van EMM wordt nieuwe expertise en praktijkervaring systematisch verknoopt aan bestaande expertise en geborgd in een Body of Knowledge & Skills (BoKS). De semantische wiki fungeert hierbij als faciliterend kennisplatform. Complexe kennis kan visueel worden weergegeven in rijke plaatjes, beeldtaal en conceptmaps (zie bijvoorbeeld deltaexpertise.nl).
EMM is gebasserd op:
- systeemdenken;
- Expertise Management ontologie (EMont);
- actieonderzoek.
Systeemdenken
Een systeem bestaat uit elementen (ook wel entiteiten of componenten genoemd). Een element kan verschillende gedaanten aannemen. Het kan een persoon zijn, een organisatie, een machine, etc. Alles wat gedrag vertoont. De elementen zijn aan elkaar gerelateerd. De systeemtheorie stelt dat door deze verbondenheid van elementen eigenschappen ontstaan die niet zijn terug te voeren tot de individuele elementen: het geheel is meer dan de som der delen. Bijvoorbeeld, een auto bestaat uit o.a. een aantal wielen, een motor en een chassis. Door de elementen op een specifieke manier met elkaar te verbinden onstaat een auto met als eigenschap dat een auto personen kan vervoeren van A naar B. Deze eigenschap is niet terug te voeren op individuele elementen. Een motor op zichzelf heeft deze vervoer-eigenschap niet. De nieuwe eigenschappen die onstaan uit het samenspel van elementen worden emergente eigenschappen genoemd. In sommige gevallen kunnen elementen elkaar versterken, als in een goed op elkaar ingespeeld voetbalteam. We krijgen dan synergie: 1 + 1 = 3. In andere gevallen kunnen elementen elkaar juist tegenwerken. Ook hier zijn voorbeelden eenvoudig te vinden. Herkenbaar is de bureaucratische organisatie met los van elkaar opererende afdelingen waarin klanten van het kastje naar de nuur worden gestuurd.
Expertise Management ontologie (EMont)
Actieonderzoek
Referenties
- Soft Systems Methodology, Peter Checkland and John Poulter, Reynolds, M. and Holwell, S. (eds.), 2010.
- A Brief Introduction to Critical Systems Heuristics (CSH), Werner Ulrich, 2005.
Paginaoverzicht
Links naar verwante pagina's
Onderdeel van:
SAAM@ - aanpak
Gerefereerd door:
Casuïstiek
Dementie Rilland - aanpak
SAAM@ - aanpak
SAAM@ - resultaten
Uploads
| Page name | Title | Author(s) | Date | |
|---|---|---|---|---|
| Bestand:160202 Structuurvisie lowres.pdf | Bestand:160202 Structuurvisie lowres.pdf | Krachtig verbonden Visiedocument 2016 - 2020 | Gemeente Sluis | 1 februari 2016 |
| Bestand:Checkland & Poulter (2010) - Soft Systems Methodology.pdf | Bestand:Checkland & Poulter (2010) - Soft Systems Methodology.pdf | Soft Systems Methodology | Peter Checkland and John Poulter | 2010 |
| Bestand:Familieband VK 20160206.pdf | Bestand:Familieband VK 20160206.pdf | Familieband vaak te slecht voor mantelzorg | Volkskrant | 6 februari 2016 |
| Bestand:Is empathie aan te leren VK 20160206.pdf | Bestand:Is empathie aan te leren VK 20160206.pdf | Is empathie aan te leren? | Volkskrant | 6 februari 2016 |
| Bestand:Kleine gebaren.pdf | Bestand:Kleine gebaren.pdf | Kleine gebaren; Het belang van dorpsgenoten voor ouderen op het platteland | Lotte Vermeij | 8 februari 2016 |
| De Zeeuwse Huiskamer | Resource Hyperlink 00002 | De Zeeuwse Huiskamer | De Zeeuwse Huiskamer | 10 februari 2016 |
| Expertise Management Methdology | Resource Hyperlink 00003 | Expertise Management Methdology | HZ University of Applied Sciences | 10 februari 2016 |
| DeltaExpertise | Resource Hyperlink 00004 | DeltaExpertise | HZ University of Applied Sciences | 10 februari 2016 |
| Kwaliteitscirkel van Deming | Resource Hyperlink 00005 | Kwaliteitscirkel van Deming | Wikipedia | 10 februari 2016 |
| EMont | Resource Hyperlink 00006 | EMont | HZ University of Applied Sciences | 11 februari 2016 |
| Soft Systems Methodology | Resource Hyperlink 00007 | Soft Systems Methodology | Wikipedia | 11 februari 2016 |
| Nudge theory | Resource Hyperlink 00008 | Nudge theory | Wikipedia | 16 februari 2016 |
| Dilemma van de collectieve actie | Resource Hyperlink 00009 | Dilemma van de collectieve actie | Wikipedia | 19 februari 2016 |
| Tragedy of the commons | Resource Hyperlink 00010 | Tragedy of the commons | Wikipedia | 19 februari 2016 |
| Bestand:Uitwerking interviews buurtgericht werken Oostburg v 20140826 2.pdf | Bestand:Uitwerking interviews buurtgericht werken Oostburg v 20140826 2.pdf | Interviews buurtgerichtwerken | Hans de Bruin en Petra de Braal | 26 augustus 2014 |
| Bestand:Ulrich csh intro.pdf | Bestand:Ulrich csh intro.pdf | A Brief Introduction to Critical Systems Heuristics (CSH) | Werner Ulrich | 2005 |
| Bestand:VK 20160208 Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen.docx | Bestand:VK 20160208 Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen.docx | Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen | Volkskrant | 8 februari 2016 |