| Regel 2: | Regel 2: | ||
Met veranderende rollen van burger en overheid moet naar andere vormen van samenwerking en sturing worden gezocht. De tijden dat de overheid de spelregels bepaalde zijn voorbij: met burgerkracht komt ook burgermacht. De overheid begint deze slag te maken, ook in de gemeente Sluis. Er wordt nu gesproken over een faciliterende overheid. De vragen zijn: wie stuurt, wie faciliteert, op welke vlakken, en hoe precies? Op dit soort vragen zijn op dit moment geen eenduidige antwoorden te geven omdat het transitieproces nog in volle gang is. Wat nu wel kan worden gedaan is een denkkader meegeven waarin dit soort vragen kan worden bestudeerd. Dat denkkader wordt geboden door de PDCA cyclus. |
Met veranderende rollen van burger en overheid moet naar andere vormen van samenwerking en sturing worden gezocht. De tijden dat de overheid de spelregels bepaalde zijn voorbij: met burgerkracht komt ook burgermacht. De overheid begint deze slag te maken, ook in de gemeente Sluis. Er wordt nu gesproken over een faciliterende overheid. De vragen zijn: wie stuurt, wie faciliteert, op welke vlakken, en hoe precies? Op dit soort vragen zijn op dit moment geen eenduidige antwoorden te geven omdat het transitieproces nog in volle gang is. Wat nu wel kan worden gedaan is een denkkader meegeven waarin dit soort vragen kan worden bestudeerd. Dat denkkader wordt geboden door de PDCA cyclus. |
||
| + | |||
| + | == PDCA cyclus == |
||
| + | |||
| + | De PDCA cyclus, ook bekend onder de naam {{External link|resource=Resource Hyperlink 00005|name=kwaliteitscirkel van Deming}}, is een cyclisch verbeterproces dat bestaat uit vier stappen: |
||
| + | * Plan: het maken van een plan met duidelijk (meetbare) doelstellingen; |
||
| + | * Do: het uitveren van het plan; |
||
| + | * Check: het bepalen of de vooraf gestelde doelen doelen zijn behaald; |
||
| + | * Act/Adjust: indien nodig, handelend optreden om vervolgens weer door te gaan met het maken van nieuwe plannen. |
||
| + | |||
| + | Kwaliteitsverbetering is een proces, geen project met een eindpunt en een eindresultaat. De samenleving is nooit af! |
||
| + | |||
| + | == De rollen ingevuld == |
||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
{{Light Context |
{{Light Context |
||
Wie stuurt? Sturing: directief versus facilitatie. Gestapelde PDCA's.
Met veranderende rollen van burger en overheid moet naar andere vormen van samenwerking en sturing worden gezocht. De tijden dat de overheid de spelregels bepaalde zijn voorbij: met burgerkracht komt ook burgermacht. De overheid begint deze slag te maken, ook in de gemeente Sluis. Er wordt nu gesproken over een faciliterende overheid. De vragen zijn: wie stuurt, wie faciliteert, op welke vlakken, en hoe precies? Op dit soort vragen zijn op dit moment geen eenduidige antwoorden te geven omdat het transitieproces nog in volle gang is. Wat nu wel kan worden gedaan is een denkkader meegeven waarin dit soort vragen kan worden bestudeerd. Dat denkkader wordt geboden door de PDCA cyclus.
De PDCA cyclus, ook bekend onder de naam kwaliteitscirkel van Deming, is een cyclisch verbeterproces dat bestaat uit vier stappen:
Kwaliteitsverbetering is een proces, geen project met een eindpunt en een eindresultaat. De samenleving is nooit af!
Paginaoverzicht
Links naar verwante pagina's
Onderdeel van:
SAAM@ - resultaten
Gerefereerd door:
Professionele generalisten versus specialisten
SAAM@ - resultaten
Van wij-zij naar ons
Uploads
| Page name | Title | Author(s) | Date | |
|---|---|---|---|---|
| Bestand:160202 Structuurvisie lowres.pdf | Bestand:160202 Structuurvisie lowres.pdf | Krachtig verbonden Visiedocument 2016 - 2020 | Gemeente Sluis | 1 februari 2016 |
| Bestand:Checkland & Poulter (2010) - Soft Systems Methodology.pdf | Bestand:Checkland & Poulter (2010) - Soft Systems Methodology.pdf | Soft Systems Methodology | Peter Checkland and John Poulter | 2010 |
| Bestand:Familieband VK 20160206.pdf | Bestand:Familieband VK 20160206.pdf | Familieband vaak te slecht voor mantelzorg | Volkskrant | 6 februari 2016 |
| Bestand:Is empathie aan te leren VK 20160206.pdf | Bestand:Is empathie aan te leren VK 20160206.pdf | Is empathie aan te leren? | Volkskrant | 6 februari 2016 |
| Bestand:Kleine gebaren.pdf | Bestand:Kleine gebaren.pdf | Kleine gebaren; Het belang van dorpsgenoten voor ouderen op het platteland | Lotte Vermeij | 8 februari 2016 |
| De Zeeuwse Huiskamer | Resource Hyperlink 00002 | De Zeeuwse Huiskamer | De Zeeuwse Huiskamer | 10 februari 2016 |
| Expertise Management Methdology | Resource Hyperlink 00003 | Expertise Management Methdology | HZ University of Applied Sciences | 10 februari 2016 |
| DeltaExpertise | Resource Hyperlink 00004 | DeltaExpertise | HZ University of Applied Sciences | 10 februari 2016 |
| Kwaliteitscirkel van Deming | Resource Hyperlink 00005 | Kwaliteitscirkel van Deming | Wikipedia | 10 februari 2016 |
| EMont | Resource Hyperlink 00006 | EMont | HZ University of Applied Sciences | 11 februari 2016 |
| Soft Systems Methodology | Resource Hyperlink 00007 | Soft Systems Methodology | Wikipedia | 11 februari 2016 |
| Nudge theory | Resource Hyperlink 00008 | Nudge theory | Wikipedia | 16 februari 2016 |
| Dilemma van de collectieve actie | Resource Hyperlink 00009 | Dilemma van de collectieve actie | Wikipedia | 19 februari 2016 |
| Tragedy of the commons | Resource Hyperlink 00010 | Tragedy of the commons | Wikipedia | 19 februari 2016 |
| Bestand:Uitwerking interviews buurtgericht werken Oostburg v 20140826 2.pdf | Bestand:Uitwerking interviews buurtgericht werken Oostburg v 20140826 2.pdf | Interviews buurtgerichtwerken | Hans de Bruin en Petra de Braal | 26 augustus 2014 |
| Bestand:Ulrich csh intro.pdf | Bestand:Ulrich csh intro.pdf | A Brief Introduction to Critical Systems Heuristics (CSH) | Werner Ulrich | 2005 |
| Bestand:VK 20160208 Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen.docx | Bestand:VK 20160208 Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen.docx | Ook in dorpen hapert hulp aan kwetsbare ouderen | Volkskrant | 8 februari 2016 |