Aanspreekpunt
|
(Label: visualeditor)
|
(Label: visualeditor)
|
||
| (11 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven) | |||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
| + | [[Bestand:Aanspreekpunt46129010 s.jpg|thumb]] |
||
{{Include summary|Page name={{PAGENAME}}|Show heading=Nee|Property=Description}} |
{{Include summary|Page name={{PAGENAME}}|Show heading=Nee|Property=Description}} |
||
| − | == |
+ |
{{Include summary|Page name=OLmK Casus Mevrouw Schoonenbrug - situatie: Ziekenhuis VN|Heading=Mevrouw Schoonenbrug vindt steun bij haar arts}}
|
| − | De |
+ |
{{Include summary|Page name=OLmK_Casus_De_heer_Raaymakers_-_situatie:_Aanspreekpunt VN|Heading=De heer Raaymakers heeft veel aan de hulp van de oncologieverpleegkundige}}
|
| + | |||
| + |
==De heer Tuinman==
|
||
| + |
''Ik had een goede relatie met mijn chirurg, een leuke jonge man. Maar hij was net in de tijd na mijn operatie ook op vakantie en dat was jammer. Waar ik echt steun aan had was de verpleegkundig specialist, die kon ik altijd bellen en vragen. Ze regelde de dingen goed of zette de dingen recht die niet goed geregeld waren. We hadden veel vertrouwen in haar. Het is belangrijk dat je iemand hebt die je helemaal vertrouwt en die je kunt bellen en je vriendelijk en geduldig alles uitlegt.'' |
||
| + | |||
| + | == Tips == |
||
| + | |||
| + | {{Include intentional element|Page name=OLmK HP Aanspreekpunt}} |
||
| + | {{OLmK Context VN |
||
|Model link=OLmK Proces - Aanspreekpunt |
|Model link=OLmK Proces - Aanspreekpunt |
||
}} |
}} |
||
Huidige versie van 25 aug 2016 om 11:32
Het is goed voor een patiënt te weten dat er iemand bijna dag en nacht klaarstaat met een luisterend oor, maar ook met praktische hulp.
Mevrouw Schoonenbrug vindt steun bij haar arts
De operatie van mevrouw Schoonenbrug in het ziekenhuis verloopt zonder al te veel problemen. Ze is met name erg tevreden over het contact met haar arts.
De heer Raaymakers heeft veel aan de hulp van de oncologieverpleegkundige
De heer Raaymakers heeft de oncologieverpleegkundige als vast aanspreekpunt.
De heer Tuinman
Ik had een goede relatie met mijn chirurg, een leuke jonge man. Maar hij was net in de tijd na mijn operatie ook op vakantie en dat was jammer. Waar ik echt steun aan had was de verpleegkundig specialist, die kon ik altijd bellen en vragen. Ze regelde de dingen goed of zette de dingen recht die niet goed geregeld waren. We hadden veel vertrouwen in haar. Het is belangrijk dat je iemand hebt die je helemaal vertrouwt en die je kunt bellen en je vriendelijk en geduldig alles uitlegt.
Tips
Rots in de branding
Hoe zorg je ervoor dat je iemand hebt die je kan vertrouwen, die je informeert en die je belangen behartigt?
Tips
Tip voor Professional: Wees toegankelijk en zo veel mogelijk bereikbaar en zorg dat de patiënt op de hoogte is wie je vervangt bij afwezigheid.
Tip voor Patiënt: Zoek een persoon waarin je vertrouwen hebt en vraag of deze persoon jouw vaste aanspreekpunt kan zijn;
- weet hoe je deze persoon kunt bereiken;
- besef dat een oncologieverpleegkundige de arts niet kan vervangen en vraag daarom ook de arts te spreken;
- weet ook dat dit verandert als de controles bij andere professionals gaan plaatsvinden.